Business Proces Management is een veelomvattend begrip waaraan ontelbare definities kleven. De verschillende invullingen die eenieder aan de vergaarbak procesmanagement geeft, doet niet altijd recht aan de veelzijdigheid van dit onderwerp én compliceert de communicatie hierover. NOVISOURCE Insurance heeft een specifieke vise en focus op de volgende themagebieden:

Business Process Strategy
Succesvol procesmanagement begint met Process Strategy. De besturing van uw organisatie op basis van processen en diensten. Dit omvat strategie alignment, het opstellen en onderhouden van een procesarchitectuur en een effectieve besturing van uw organisatie.

Business Process Improvement
Bedrijfsprocessen vergen structureel onderhoud. De effectiviteit en efficiëntie van bedrijfsprocessen vereisen continu aandacht. Systeemdenken, herontwerp, Six Sigma en Lean Thinking zijn hierbij krachtige hulpmiddelen. Zeker in combinatie met moderne procestechnologie zijn indrukwekkende resultaten te behalen.

Continuous Business Improvement
Iedere medewerker is verantwoordelijk voor het dagelijks verbeteren van zijn of haar werk. Geen grote eenmalige projecten maar juist kleine verbeteringen binnen de invloedssfeer van de medewerkers die continu doorgaan. Een cultuur van Continu Verbeteren realiseert denken op de werkvloer, betrokken medewerkers, geoptimaliseerde processen én aanzienlijke kostenbesparingen.

Business Performance Management
Performance management is de eerste brugfunctie tussen besturing, verbetering en uitvoering. Focus ligt op de vertaling van strategische doelstellingen in prestatie-indicatoren en het meten en evalueren van de prestaties van uw bedrijfsprocessen.

Compliance & Risk Management
Compliance & Risico Management is de tweede brugfunctie tussen besturing, verbetering en uitvoering. Het zorgt ervoor dat u in control blijft ondanks toenemende wet- en regelgeving. Wij vinden dat Compliance & Risico Management integraal onderdeel van procesmanagement uitmaakt.

Meer weten over onze oplossingen en dienstverlening? Neem vrijblijvend contact op met Koen van der Grond, telefoon 030-8504444 of e-mail koen.van.der.grond(at)novisource.nl